Política de devoluciones

Plazo

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolver un producto sin necesidad de justificar el motivo.

Cómo solicitar una devolución

  1. Escríbenos a info@recambiodepitbike.com indicando el número de pedido y el producto que quieres devolver.
  2. Te responderemos con las instrucciones y la dirección de envío.
  3. Envía el producto en su embalaje original, sin montar ni usar y en perfecto estado.

Condiciones

  • No se aceptan devoluciones de productos montados, usados, dañados o sin su embalaje original.
  • Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o hayamos enviado un artículo equivocado.

Reembolso

Una vez recibido y revisado el producto, te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días, utilizando el mismo medio de pago que empleaste en la compra.

Productos defectuosos

Si recibes un producto defectuoso o equivocado, contacta con nosotros lo antes posible y lo solucionaremos sin coste para ti.

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